Договор публичной оферты

Общие положения

1.1. Настоящая оферта является официальным предложением ТОВ «Макс Лоджік Системс», далее по тексту — «Продавец», заключить Договор купли-продажи товаров дистанционным способом, то есть через Интернет-магазин, далее по тексту — «Договор». Публичная оферта (предложение) размещена на официальном интернет-сайте Продавца https://gazmax.com.ua (далее — «Интернет-сайт»).

1.2. Акцептом настоящей оферты является отправка Покупателем оформленного заказа через Интернет-сайт с подтверждением принятия условий настоящего Договора. Договор считается заключённым с момента получения Продавцом такого акцепта. Оплата осуществляется отдельно, в порядке и сроки, предусмотренные выбранным способом оплаты, в частности при получении товара или с использованием сервиса «Покупка Частинами». Продавец подтверждает получение заказа электронным сообщением.

Понятия и определения

2.1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведённые термины имеют следующие значения:

• «Товар» — модели, аксессуары, комплектующие и сопутствующие предметы;
• «Интернет-магазин» — в соответствии с Законом Украины «Об электронной коммерции», средство для представления или реализации товара, работы или услуги путём совершения электронной сделки;
• «Продавец» — компания, которая реализует товары, представленные на Интернет-сайте;
• «Покупатель» — физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, изложенных ниже;
• «Заказ» — оформленный Покупателем запрос на приобретение выбранных товаров с указанием их количества, контактных данных и выбранных способов оплаты и доставки.

Предмет Договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора.

Настоящий Договор регулирует куплю-продажу товаров в Интернет-магазине, в том числе:

• добровольный выбор Покупателем товаров в Интернет-магазине;
• самостоятельное оформление Покупателем заказа в Интернет-магазине;
• оплату Покупателем заказа, оформленного в Интернет-магазине;
• обработку и доставку заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.

Порядок оформления заказа

4.1. Покупатель имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на Интернет-сайте и доступный для заказа.

4.2. Каждая позиция может быть представлена в заказе в любом количестве в пределах доступного остатка.

4.3. При отсутствии товара на складе менеджер обязан проинформировать Покупателя по телефону или по электронной почте.

4.4. При отсутствии товара Покупатель имеет право заменить его товаром аналогичной модели, отказаться от этого товара или отменить заказ.

Порядок оплаты заказа

5.1. Оплата заказа осуществляется в гривнах способом, выбранным Покупателем при оформлении заказа. Доступные способы оплаты зависят от товаров в заказе и выбранного способа доставки. Информация о них предоставляется при оформлении заказа и на странице «Доставка и оплата».

Оплата при получении (наложенный платёж)

5.2. Если для заказа доступен наложенный платёж, Покупатель оплачивает товар при получении в отделении перевозчика или иным доступным для выбранной доставки способом. Наличная или безналичная оплата проводится в соответствии с возможностями перевозчика или поставщика платёжных услуг. Комиссию за перевод наложенного платежа оплачивает Покупатель по тарифам соответствующего поставщика услуг, если иные условия прямо не указаны при оформлении заказа.

Онлайн-оплата и банковский перевод

5.3. Онлайн-оплата банковской картой или через подключённые платёжные сервисы осуществляется с помощью способа оплаты, доступного при оформлении заказа. Перед подтверждением платежа Покупатель проверяет сумму и сведения о получателе.

5.4. При оплате банковским переводом Покупатель перечисляет средства по реквизитам Продавца, указанным в счёте или сообщении относительно конкретного заказа. Срок оплаты согласовывается с Покупателем и указывается в соответствующем счёте или сообщении.

Покупка Частинами monobank

5.5. Для отдельных товаров доступна «Покупка Частинами monobank» — приобретение товара с использованием потребительского кредита. Кредитодателем является АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК», банковская лицензия НБУ № 92 от 20.01.1994, номер в Государственном реестре банков — 226. Продавец реализует товар, а кредитование осуществляет банк по отдельному договору с Покупателем.

5.6. Доступность сервиса, количество платежей и размер платежа указываются на странице соответствующего товара и уточняются при оформлении заказа. Для использования сервиса необходимы карта monobank, достаточный доступный лимит на сервис «Покупка Частинами» и одобрение операции банком. Выбранные условия кредитования Покупатель проверяет и подтверждает в приложении monobank. Наличие отметки на товаре не является гарантией одобрения кредита банком.

5.7. Первый платёж списывается при оформлении покупки. Последующие платежи списываются ежемесячно по графику, согласованному Покупателем с банком. Расчёты с Продавцом осуществляются в рамках сервиса «Покупка Частинами», а последующие платежи по кредиту Покупатель вносит банку, а не повторно Продавцу.

5.8. Комиссию банка за количество платежей, предложенное магазином, оплачивает Продавец. Продавец не устанавливает отдельной доплаты за выбор этого способа оплаты и не перекладывает собственную комиссию банка на Покупателя. Если Покупатель самостоятельно увеличивает количество платежей в приложении monobank, банк может предусмотреть дополнительную комиссию. Её размер и другие условия Покупатель проверяет перед подтверждением соответствующей операции.

5.9. Сумма кредита, срок, график погашения, проценты, возможные комиссии и другие кредитные обязательства определяются договором между Покупателем и банком и требованиями законодательства. Настоящая оферта не заменяет кредитный договор. Информация о сервисе, существенные характеристики и предупреждения доступны на официальной странице сервиса «Покупка Частинами monobank»; документы банка — в разделе «Условия, правила и тарифы». Условия доступности сервиса в Интернет-магазине приведены также на странице «Доставка и оплата».

5.10. В случае отказа банка в кредитовании или неподтверждения операции Покупатель может выбрать другой доступный способ оплаты либо отказаться от заказа. Само по себе создание заявки в сервисе «Покупка Частинами» не подтверждает её успешного оформления.

Подтверждение оплаты

5.11. Для заказов с предоплатой или оплатой через сервис «Покупка Частинами» отправка товара осуществляется после подтверждения успешной оплаты или оформления финансирования банком. Это правило не распространяется на заказы с согласованным наложенным платежом.

5.12. Если согласованный срок предоплаты истёк, а оплата не произведена, Продавец может отменить неоплаченный заказ, уведомив Покупателя. Если средства уже уплачены или «Покупка Частинами» уже оформлена, отмена и возврат осуществляются с учётом раздела 10 настоящего Договора и законодательства Украины.

Условия доставки заказа

6.1. Доставка товаров, приобретённых в Интернет-магазине, осуществляется в отделения перевозчиков или по адресу Покупателя, если соответствующий способ доступен при оформлении заказа. Способ, стоимость и условия доставки сообщаются Покупателю до подтверждения заказа; общая информация приведена на странице «Доставка и оплата».

6.2. Вместе с заказом Покупателю предоставляются документы согласно законодательству Украины.

Права и обязанности сторон

7.1. Продавец имеет право в одностороннем порядке прекратить предоставление услуг по настоящему Договору в случае нарушения Покупателем его условий в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Украины.

7.2. Покупатель обязан своевременно оплатить и получить заказ на условиях настоящего Договора.

7.3. Покупатель имеет право оформить заказ в Интернет-магазине, заключить электронный договор, требовать выполнения условий настоящего Договора.

Ответственность сторон

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора согласно действующему законодательству Украины.

8.2. В пределах, разрешённых законодательством Украины, Продавец не несёт ответственности за:

• изменённый производителем внешний вид Товара, если поставленный товар соответствует согласованным с Покупателем характеристикам;
• незначительные отличия в оттенках цвета товара из-за особенностей настроек монитора;
• недостоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа;
• задержки в обработке заказа по причинам, не зависящим от Продавца, если в соответствии с законом такие обстоятельства освобождают его от ответственности;
• противоправные действия Покупателя в сети Интернет;
• последствия передачи Покупателем своих сетевых идентификаторов третьим лицам, если они не вызваны нарушениями со стороны Продавца.

8.3. Покупатель обязан сохранять конфиденциальность данных доступа к своей учётной записи и сообщить Интернет-магазину при обнаружении несанкционированного доступа. Ответственность за действия с использованием учётной записи определяется в соответствии с законодательством Украины.

8.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Украины.

8.5. Стороны стремятся разрешать разногласия путём переговоров. Это не ограничивает права Покупателя обратиться в уполномоченные органы или суд.

Прочие условия

9.1. Продавец имеет право изменять условия настоящей оферты путём публикации новой редакции на сайте https://gazmax.com.ua. Новая редакция применяется к договорам, заключённым после её опубликования. Условия уже заключённого Договора не изменяются в одностороннем порядке, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

9.2. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных». Информация об обработке персональных данных приведена в Политике конфиденциальности.

9.3. Для исполнения настоящего Договора обрабатываются персональные данные, необходимые для оформления и выполнения заказа, связи с Покупателем, оплаты, доставки, обмена, возврата и гарантийного обслуживания. Обработка для других целей осуществляется только при наличии соответствующего законного основания.

9.4. Для выполнения заказа персональные данные Покупателя могут передаваться соответствующему Продавцу товара, перевозчикам, банкам и поставщикам платёжных услуг только при наличии законного основания и в объёме, необходимом для выполнения заказа, доставки, оплаты, выбранного Покупателем кредитного финансирования или возврата средств. В частности, при выборе сервиса «Покупка Частинами» необходимые для оформления покупки данные передаются АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК». Передача данных для других целей допускается только на основаниях, предусмотренных законодательством Украины.

9.5. Контактные данные для обращений: info@gazmax.com.ua

Порядок возврата товара

10.1. Обмен и возврат товара осуществляются в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». О возврате нового товара надлежащего качества Покупатель может сообщить в течение 14 календарных дней после получения при соблюдении условий возврата. Условия, ограничения и порядок обращения приведены на странице «Обмен и возврат». Эти условия не ограничивают предусмотренных законодательством прав Покупателя.

10.2. Основания и условия возврата товара надлежащего качества определяются законодательством Украины. Расходы на доставку товара при возврате оплачивает Покупатель, кроме случаев, когда законодательство Украины возлагает эти расходы на Продавца.

10.3. При возврате товара Продавец возвращает средства в размере и порядке, предусмотренных законодательством Украины. Возврат средств осуществляется в день расторжения Договора, а если это невозможно — в другой согласованный с Покупателем срок, но не позднее чем в течение 7 календарных дней со дня расторжения Договора, включая выходные. Средства возвращаются тем же способом, которым оплачена покупка, или другим способом по согласованию с Покупателем, с учётом особенностей сервиса «Покупка Частинами», указанных в пункте 10.6. Возмещение стоимости доставки определяется в соответствии с законными основаниями возврата, без автоматического вычета этой стоимости во всех случаях. Комиссия банка, которую оплачивает Продавец за оформление покупки через сервис «Покупка Частинами», не удерживается из суммы, подлежащей возврату Покупателю.

10.4. В случае обнаружения недостатков товара Покупатель имеет право заявить требования о ремонте, замене или возврате средств при наличии соответствующих оснований, предусмотренных законом. Условия возврата нового товара надлежащего качества не отменяют прав Покупателя в отношении неисправного товара. Информация о гарантийном обслуживании приведена на странице «Гарантия».

10.5. Для оформления обмена или возврата Покупатель обращается по контактам, указанным в пункте 9.5, сообщает номер заказа, название товара, контактные данные и желаемое решение: обмен или возврат средств. При наличии недостатков Покупатель описывает проблему. Данные получателя и способ отправки согласовываются с менеджером. К товарам, приобретённым через сервис «Покупка Частинами monobank», применяются те же законные основания обмена, возврата и гарантийного обслуживания, что и к товарам, оплаченным другими способами.

10.6. Если товар оплачен через сервис «Покупка Частинами monobank», Продавец оформляет соответствующий полный или частичный возврат через этот сервис. Закрытие кредита или перерасчёт задолженности и возврат уже внесённых Покупателем платежей осуществляются банком в соответствии с условиями кредитного договора и законодательством. Обычный перевод средств Покупателю вне сервиса не заменяет оформление возврата через сервис «Покупка Частинами».

10.7. Само обращение в магазин по поводу возврата или передача товара перевозчику не являются подтверждением закрытия кредита либо изменения графика платежей. Покупатель проверяет результат возврата в приложении monobank; его обязательства перед банком определяются кредитным договором и законодательством. Продавец осуществляет необходимые со своей стороны действия для надлежащего оформления возврата в сроки, предусмотренные настоящим Договором и законодательством Украины.

Срок действия договора

11.1. Договор считается заключённым с момента акцепта Покупателем.

11.2. Договор может быть расторгнут по взаимному согласию сторон, а также на других основаниях, предусмотренных законодательством Украины. Получение товара не лишает Покупателя права на расторжение Договора или возврат товара в случаях, установленных законом.

11.3. Односторонний отказ от Договора допускается в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Украины.

Интернет-магазин GazMax.com.ua имеет право предоставлять возможность использования платформы ФОП и юридическим лицам для реализации товаров в соответствии с действующим законодательством Украины.